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  <head>
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    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
    <title>FAQ：获取帮助 &#8212; Django 3.2.11.dev 文档</title>
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    <script type="text/javascript" id="documentation_options" data-url_root="../" src="../_static/documentation_options.js"></script>
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    <script type="text/javascript" src="../_static/underscore.js"></script>
    <script type="text/javascript" src="../_static/doctools.js"></script>
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    <link rel="index" title="索引" href="../genindex.html" />
    <link rel="search" title="搜索" href="../search.html" />
    <link rel="next" title="FAQ：数据库和模型" href="models.html" />
    <link rel="prev" title="FAQ: 使用Django" href="usage.html" />



 
<script src="../templatebuiltins.js"></script>
<script>
(function($) {
    if (!django_template_builtins) {
       // templatebuiltins.js missing, do nothing.
       return;
    }
    $(document).ready(function() {
        // Hyperlink Django template tags and filters
        var base = "../ref/templates/builtins.html";
        if (base == "#") {
            // Special case for builtins.html itself
            base = "";
        }
        // Tags are keywords, class '.k'
        $("div.highlight\\-html\\+django span.k").each(function(i, elem) {
             var tagname = $(elem).text();
             if ($.inArray(tagname, django_template_builtins.ttags) != -1) {
                 var fragment = tagname.replace(/_/, '-');
                 $(elem).html("<a href='" + base + "#" + fragment + "'>" + tagname + "</a>");
             }
        });
        // Filters are functions, class '.nf'
        $("div.highlight\\-html\\+django span.nf").each(function(i, elem) {
             var filtername = $(elem).text();
             if ($.inArray(filtername, django_template_builtins.tfilters) != -1) {
                 var fragment = filtername.replace(/_/, '-');
                 $(elem).html("<a href='" + base + "#" + fragment + "'>" + filtername + "</a>");
             }
        });
    });
})(jQuery);</script>

  </head><body>

    <div class="document">
  <div id="custom-doc" class="yui-t6">
    <div id="hd">
      <h1><a href="../index.html">Django 3.2.11.dev 文档</a></h1>
      <div id="global-nav">
        <a title="Home page" href="../index.html">Home</a>  |
        <a title="Table of contents" href="../contents.html">Table of contents</a>  |
        <a title="Global index" href="../genindex.html">Index</a>  |
        <a title="Module index" href="../py-modindex.html">Modules</a>
      </div>
      <div class="nav">
    &laquo; <a href="usage.html" title="FAQ: 使用Django">previous</a>
     |
    <a href="index.html" title="Django FAQ" accesskey="U">up</a>
   |
    <a href="models.html" title="FAQ：数据库和模型">next</a> &raquo;</div>
    </div>

    <div id="bd">
      <div id="yui-main">
        <div class="yui-b">
          <div class="yui-g" id="faq-help">
            
  <div class="section" id="s-faq-getting-help">
<span id="faq-getting-help"></span><h1>FAQ：获取帮助<a class="headerlink" href="#faq-getting-help" title="永久链接至标题">¶</a></h1>
<div class="section" id="s-how-do-i-do-x-why-doesn-t-y-work-where-can-i-go-to-get-help">
<span id="how-do-i-do-x-why-doesn-t-y-work-where-can-i-go-to-get-help"></span><h2>我该如何做 X？Y为什么不工作？我可以去哪里寻求帮助？<a class="headerlink" href="#how-do-i-do-x-why-doesn-t-y-work-where-can-i-go-to-get-help" title="永久链接至标题">¶</a></h2>
<p>首先, 请查查你的问题是否在 <a class="reference internal" href="index.html"><span class="doc">FAQ</span></a> 中已经有了答案。同样, 可以用你喜欢的搜索引擎，和在 <a class="reference external" href="https://forum.djangoproject.com/">论坛</a> 中寻找答案。</p>
<p>如果你没有找到答案，请花几分钟时间来将你的问题组织好，清晰地阐述你正面临的问题能让别人更好地帮助你。可以看看 StackOverflow 指南中 <cite>提问的艺术</cite>。</p>
<p>然后，从下面这些渠道中选一个提交你的问题</p>
<ul class="simple">
<li>Django 论坛中的 <a class="reference external" href="https://forum.djangoproject.com/c/users/6">&quot;Using Django&quot;</a> 板块与基于 web 的讨论有关。</li>
<li><a class="reference internal" href="../internals/mailing-lists.html#django-users-mailing-list"><span class="std std-ref">django-users</span></a> 邮件列表用于与基于邮件的讨论有关。</li>
<li>在 Libera 上的聊天室 <a class="reference external" href="https://web.libera.chat/#django">#django IRC channel</a> 频道，专门是为了通过聊天来讨论用的。如果是 IRC 聊天室新手的话，阅读一下 <a class="reference external" href="https://libera.chat/guides/connect">Libera.Chat 文档</a> 了解各种连接方法。</li>
</ul>
<p>在这些所有的频道中遵守 <a class="reference external" href="https://www.djangoproject.com/conduct/">Django行为准则</a>。总结起来就是在你的表达中使用那些友好、耐心、周到、尊敬和细心的词语。</p>
</div>
<div class="section" id="s-why-hasn-t-my-message-appeared-on-django-users">
<span id="s-message-does-not-appear-on-django-users"></span><span id="why-hasn-t-my-message-appeared-on-django-users"></span><span id="message-does-not-appear-on-django-users"></span><h2>为什么我的信息没有出现在 <em>django-users</em> 上面呢？<a class="headerlink" href="#why-hasn-t-my-message-appeared-on-django-users" title="永久链接至标题">¶</a></h2>
<p><a class="reference internal" href="../internals/mailing-lists.html#django-users-mailing-list"><span class="std std-ref">django-users</span></a> 有很多订阅者。这对社区是好事, 因为这意味着有许多人可以来回答问题. 不过这也意味着 <a class="reference internal" href="../internals/mailing-lists.html#django-users-mailing-list"><span class="std std-ref">django-users</span></a> 对垃圾邮件发送者来说是一个充满吸引力的目标。</p>
<p>为了解决垃圾邮件问题, 当你加入 <a class="reference internal" href="../internals/mailing-lists.html#django-users-mailing-list"><span class="std std-ref">django-users</span></a> 邮件列表，我们会手工的调整你向该邮件列表发送的第一封邮件，这意味着如果有垃圾邮件发送者，将会被发现， 但也同时意味着你的第一封求助邮件会用很长的时间才获得回复，我们对这种策略带来的不便感到抱歉。</p>
</div>
<div class="section" id="s-nobody-answered-my-question-what-should-i-do">
<span id="nobody-answered-my-question-what-should-i-do"></span><h2>没有人回答我的问题！我应该怎么办呢？<a class="headerlink" href="#nobody-answered-my-question-what-should-i-do" title="永久链接至标题">¶</a></h2>
<p>试着更加具体地介绍你的问题，或提供一个关于你问题的更好的例子。</p>
<p>与大多数开源软件一样，<cite>Django-users</cite> 频道中的人员大部分都是志愿者。如果没有人回答你的问题，可能因为是没有人能够理解这个问题，或者因为可以帮助你的人正在忙别的事情。</p>
<p>你还可以尝试在别的邮件列表中提问，但请不要将你的问题接连发布在全部邮件列表中。</p>
<p>也许你注意到了我们还有第二个邮箱列表 <a class="reference internal" href="../internals/mailing-lists.html#django-developers-mailing-list"><span class="std std-ref">django-developers</span></a>。这个列表用于针对 Django 自身发展的讨论。请不要向这个邮件列表咨询支持问题，你更应该直接在 <a class="reference internal" href="../internals/mailing-lists.html#django-users-mailing-list"><span class="std std-ref">django-users</span></a> 中进行询问。</p>
</div>
<div class="section" id="s-i-think-i-ve-found-a-bug-what-should-i-do">
<span id="i-think-i-ve-found-a-bug-what-should-i-do"></span><h2>我认为我找到了个 bug！我应该做什么呢？<a class="headerlink" href="#i-think-i-ve-found-a-bug-what-should-i-do" title="永久链接至标题">¶</a></h2>
<p>如何处理一个潜在的 bug 可以详细参考我们的 <a class="reference internal" href="../internals/contributing/bugs-and-features.html#reporting-bugs"><span class="std std-ref">为 Django 做贡献指南</span></a>。</p>
</div>
<div class="section" id="s-i-think-i-ve-found-a-security-problem-what-should-i-do">
<span id="i-think-i-ve-found-a-security-problem-what-should-i-do"></span><h2>我认为我已经发现了个安全问题！我应该做什么？<a class="headerlink" href="#i-think-i-ve-found-a-security-problem-what-should-i-do" title="永久链接至标题">¶</a></h2>
<p>如果你认为你找到了一个 Django 的安全问题， 请告诉 <a class="reference external" href="mailto:security&#37;&#52;&#48;djangoproject&#46;com">security<span>&#64;</span>djangoproject<span>&#46;</span>com</a>。这是一个仅供值得信赖的 Django 开发者使用的长期有效的私人邮箱；并且该邮箱的档案不公开。</p>
<p>由于人们对安全问题有一种与生俱来的敏感，如果你认为你找到了安全问题，<a href="#id1"><span class="problematic" id="id2">*</span></a>请*不要在论坛、IRC 或者上述公共的邮件列表中发布有关信息。Django 有一个 <a class="reference internal" href="../internals/security.html#reporting-security-issues"><span class="std std-ref">安全问题的处理政策</span></a>；当重大缺陷发现时，我们会尽可能的降低人们对缺陷的认知所带来的任何损失。</p>
</div>
</div>


          </div>
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      </div>
      
        
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      <div class="sphinxsidebar" role="navigation" aria-label="main navigation">
        <div class="sphinxsidebarwrapper">
  <h3><a href="../contents.html">Table of Contents</a></h3>
  <ul>
<li><a class="reference internal" href="#">FAQ：获取帮助</a><ul>
<li><a class="reference internal" href="#how-do-i-do-x-why-doesn-t-y-work-where-can-i-go-to-get-help">我该如何做 X？Y为什么不工作？我可以去哪里寻求帮助？</a></li>
<li><a class="reference internal" href="#why-hasn-t-my-message-appeared-on-django-users">为什么我的信息没有出现在 <em>django-users</em> 上面呢？</a></li>
<li><a class="reference internal" href="#nobody-answered-my-question-what-should-i-do">没有人回答我的问题！我应该怎么办呢？</a></li>
<li><a class="reference internal" href="#i-think-i-ve-found-a-bug-what-should-i-do">我认为我找到了个 bug！我应该做什么呢？</a></li>
<li><a class="reference internal" href="#i-think-i-ve-found-a-security-problem-what-should-i-do">我认为我已经发现了个安全问题！我应该做什么？</a></li>
</ul>
</li>
</ul>

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  <p class="topless"><a href="usage.html"
                        title="上一章">FAQ: 使用Django</a></p>
  <h4>下一个主题</h4>
  <p class="topless"><a href="models.html"
                        title="下一章">FAQ：数据库和模型</a></p>
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    <h3>本页</h3>
    <ul class="this-page-menu">
      <li><a href="../_sources/faq/help.txt"
            rel="nofollow">显示源代码</a></li>
    </ul>
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  <h3>快速搜索</h3>
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              <h3>Last update:</h3>
              <p class="topless">12月 07, 2021</p>
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    <a href="models.html" title="FAQ：数据库和模型">next</a> &raquo;</div>
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